Politique de Confidentialité

Collecte des Informations

Chez RiseNebra, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Ces informations nous permettent d'améliorer nos services financiers et de mieux comprendre vos besoins en matière d'investissement.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur RiseNebra et vous fournir des conseils financiers pertinents. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage financier
• Envoi de notifications importantes concernant votre compte
• Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
• Communication de mises à jour réglementaires importantes
• Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte

Protection des Données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.

• Droit d'accès : Demander une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de certaines données
• Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de certaines informations

Partage des Informations

RiseNebra ne partage jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, dans certaines circonstances limitées, nous pouvons être amenés à divulguer certaines données.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

• Données de compte : Conservées pendant toute la durée de votre relation avec RiseNebra
• Données de transaction : Conservées 7 ans conformément aux réglementations financières
• Données marketing : Supprimées dans les 3 ans d'inactivité
• Logs techniques : Supprimés automatiquement après 12 mois

Après ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Cookies et Technologies Similaires

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Transferts Internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le Canada, notamment pour l'hébergement de nos serveurs et certains services techniques. Dans tous les cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place.

Tous nos prestataires internationaux respectent des standards de protection des données équivalents aux lois canadiennes et sont liés par des clauses contractuelles strictes.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante.

Les changements mineurs seront publiés sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Pour les modifications substantielles, nous vous enverrons une notification par email au moins 30 jours avant leur application.